L’offre et la vente de produits sur notre site sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente et les informations associées sur la page Retours et Garantie. La boutique en ligne VIS est gérée par VIS International srl Via La Pira 25, 10028 Trofarello, PI IT12209520019.

1. Conclusion du contrat

1.1 La commande du client constitue une offre à VIS de conclure un contrat de vente. Avec la transmission électronique du bon de commande, le client accepte sans réserve et s’engage à respecter, dans ses relations avec VIS, les présentes Conditions Générales de Vente. Si vous n’êtes pas d’accord avec certaines des conditions énoncées dans les Conditions Générales de Vente, le client est invité à ne pas soumettre le bon de commande pour l’achat de produits sur www.vis-shop.com. En soumettant le bon de commande, le client confirme qu’il a pris connaissance et accepte les Conditions Générales de Vente et les informations complémentaires contenues dans vis-shop.com, également référencées via des liens, y compris les Conditions Générales de Vente et les informations sur le droit de rétractation.

1.2 Après avoir passé la commande par voie électronique, le client recevra un e-mail de confirmation contenant les détails de la commande (confirmation de commande). Cette confirmation de commande ne constitue pas une acceptation de l’offre, mais sert simplement à informer le client de la réception de la commande. Le contrat de vente n’est réalisé qu’avec l’expédition du ou des produits commandés au client et avec la confirmation d’expédition via un deuxième e-mail (confirmation d’expédition). Toutes les offres sont valables jusqu’à épuisement des stocks.

1.3 VIS ne pourra pas traiter les commandes si elles sont incomplètes ou incorrectes, ou si les produits ne sont pas disponibles. Dans ce cas, le client sera informé par e-mail que le contrat n’est pas conclu et tout montant déjà payé par le client sera remboursé.

2. Caractéristiques et prix des produits

2.1 Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur vis-shop.com au sein de chaque fiche produit. Les images et les couleurs des produits proposés à la vente en ligne peuvent toutefois ne pas correspondre à la réalité en raison du navigateur Internet et du moniteur utilisés.

2.2 Pour toutes les commandes avec livraison dans les pays appartenant à l’UE : Les prix des produits peuvent faire l’objet de mises à jour. Les prix s’entendent TVA incluse. Les prix indiqués sur le site vis-shop.com au moment de la commande sont déterminants.

2.3 Pour toutes les commandes avec livraison dans les pays hors UE : Les prix des produits peuvent faire l’objet de mises à jour. Les prix indiqués sur le site sont déterminants vis-shop.com lors de la commande. Ces prix sont à considérer comme des prix DAP (Delivery At Place), et n’incluent donc pas les taxes, droits de douane ou droits d’importation supplémentaires exigés par les douanes du pays de livraison.

2.4 Les remises et/ou offres ne sont pas cumulables entre elles, sauf indication contraire.

3. Livraison / Frais de port

3.1 Le coursier est responsable de la perte ou de l’endommagement des marchandises jusqu’au moment de la livraison. En cas de dommages visibles sur le colis, le client est tenu de vérifier, à la livraison, le produit fourni en présence du coursier, et d’accepter la collecte “sous réserve”.

4. Modes de paiement

4.1 Le paiement du prix des produits et des frais d’expédition relatifs peut être effectué par carte de crédit ou PayPal.

4.2 En cas de paiement par carte de crédit, les informations financières (par exemple, le numéro de carte de crédit/débit ou sa date d’expiration) seront transmises, via un protocole crypté, à SumUp. De plus, ces informations ne seront jamais utilisées par VIS, sauf pour accomplir les démarches relatives à l’achat et émettre les remboursements y afférents en cas de retour de produit, suite à l’exercice du droit de rétractation, ou s’il est nécessaire d’empêcher ou signaler la commission de fraude sur vis-shop.com à la police.

5. Droit d’annuler / modifier la commande

5.1 Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, vous pouvez le faire avant de recevoir la confirmation d’expédition. Pour annuler votre commande ou la modifier vous devez écrire à shop.vis.sportwear@gmail.com et préciser le numéro de référence de la commande en question. Vous recevrez une confirmation d’annulation/modification de votre commande et toutes les informations sur votre remboursement.

6. Non-acceptation des commandes

6.1 VIS se réserve le droit de ne pas accepter les commandes en ligne. La décision pertinente est à la discrétion du VIS. En cas de non exécution de la commande, la société informera le client dans les meilleurs délais.

6.2 Réserve de propriété. Les marchandises livrées restent la propriété de VIS jusqu’au paiement intégral.

7. Droit d’auteur / droit d’auteur

7.1 Le contenu et la structure de ce site sont la propriété de VIS International srl et sont protégés par le droit d’auteur. L’utilisation de textes, d’images ou de tout autre matériel nécessite l’approbation du propriétaire, tout abus sera légalement puni.

8. Droit applicable et règlement des litiges

8.1 Les Conditions Générales de Vente sont régies par la loi italienne et en particulier par le décret législatif du 6 septembre 2005 n. 206, sur le code de la consommation, avec une référence spécifique à la législation sur les contrats à distance et le décret législatif 9 avril 2003 n. 70 sur certains aspects concernant le commerce électronique.

Dernière mise à jour : octobre 2021